یک مرد فرانسوی به نام فردریک دزنار میخواهد کارفرمای سابقش را به دادگاه بکشد، با این استدلال که کارش "بیش از حد حوصلهسربر" بوده و او را به "مرده متحرک" بدل کرده. آقای دزنار مدیر یک شرکت فعال در حوزه عطر بوده و سالی ۸۰ هزار یورو حقوق میگرفته. او معتقد است شغل سابقش آنقدر کسالتبار بوده که زندگی حرفهایش را نابود کرده و به همین خاطر باید ۳۶۰ هزار یورو خسارت بگیرد.
اما آیا واقعا میشود کاری آنقدر ملالآور باشد که آدم نه از خستگی که از حوصلهسررفتگی از پا در بیاید؟
استیو کاستر که زمانی بازاریاب بیمه بوده معتقد است میشود. میگوید: "نمیدانید چقدر کسالتبار بود. از فکر اینکه دوشنبه صبح باید دوباره سر کار بروم مریض میشدم. همه چیز یکنواخت بود: همان مسیر رفتوآمد، همان آدمها، همان ناهار، همان صندلی که هر صبح رویش مینشینی."
آقای کاستر ۴۷ ساله است. بهعنوان بازاریاب بیمه سالی ۴۰ هزار پوند میگرفته. میگوید هر کار میتوانسته میکرده که از این یکنواختی فرار کند: "گاهی میرفتم توی مستراح مینشستم. اگر کسی چای میخواست سریع میرفتم برایش میآوردم. پشت مونیتور قایم میشدم و پروندهها را دورم میریختم انگار که سرم شلوغ است. اما در واقع هیچ کار نمیکردم."
او ۱۷ سال به همین شکل ادامه میدهد و سرانجام افسرده میشود.
میگوید: "قشنگ یادم است یک روز صبح بیدار شدم و نمیتوانستم از تخت بیرون بیایم. نمیشد. زنگ زدم به رئیسم و گفتم 'من امروز نمیآیم'. پرسید چرا، گفتم 'نمیتوانم'. حتی آنقدر برایم مهم نبود که بهانه بتراشم. وضع کارم طوری بود که روی رابطهام هم اثر منفی گذاشته بود. انگار میخواستم عمدا همه چیز را خراب کنم. مشروب هم زیاد میخوردم. در نهایت رفتم پیش مشاور."
دکتر سندی مان که متخصص ملالت است، میگوید مشکل حوصلهسررفتگی در کار مشکلی فراگیر و برای بسیاری "منبع جدی استرس" است.
او به تحقیقی که طی ۲۴ سال در مورد ۷۰۰۰ کارمند دولت بریتانیا انجام شده اشاره میکند و میگوید ملال ممکن است پیامدهایی ناگوار از جمله کم شدن طول عمر داشته باشد. (بین نمونههای تحقیق و در دوره ۲۴ ساله تحقیق، احتمال مرگ آنها که کارشان خیلی ملالآور بوده بیش از دیگران بوده.)
دکتر مان توضیح میدهد که منظور این نیست که آدم از ملال میمیرد، اما ممکن است زودتر بمیرد چون اغلب برای فرار از آن به غذای ناسالم، الکل، مواد مخدر یا "کارهای پرخطر" روی میآورد.
در عین حال دکتر مان معقتد است حوصلهسررفتگی گاه میتواند به خلاقیت کمک کند. او حتی بر همین مبنا کتابی نوشته به نام "چرا ملال خوب است" – و البته تاکید میکند که ملال درازمدت و شدید بحثی دیگر است.
دکتر مان میگوید پرونده فردریک دزنار فرانسوی پرونده مهمی است چون ممکن است باعث شود سازمانها مسئله ملال را جدیتر بگیرند – همانطور که بعد از مدتها استرس تأثیر مخرب آن را جدی گرفتند.
آنطور که ویناند فان تیلبورگ، استاد روانشناسی کینگز کالج لندن، میگوید، روانشناسها "ملال" را بیماری نمیدانند – هرچند از قدیم میدانستهاند که مایه عذاب شدید است. آقای فان تیلبپرگ به سخن معروف اریش فروم، روانشناس آلمانی، اشاره میکند که میگفت جهنم "جایی است که همیشه حوصلهات سر رفته باشد."
ثبت دامنه
|